Who's Right?Crottes de chien devant l'immeuble : qui doit nettoyer ?
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En bref
C'est d'abord au propriétaire du chien de ramasser les crottes de son animal, où qu'il soit. Le nettoyage du trottoir dépend en général de la commune, et celui des parties communes de la copropriété ou du bailleur, pas d'un voisin désigné au hasard.
Les deux versions
J'habite au rez-de-chaussée et, presque chaque matin, il y a des crottes devant la porte de l'immeuble. J'en ai marre de slalomer avec la poussette. Élodie est la seule à avoir un chien dans l'immeuble, donc ça me paraît logique qu'elle s'en occupe. Je lui ai demandé de nettoyer l'entrée, et elle m'a presque ri au nez.
Je ramasse toujours les crottes de mon chien, j'ai des sacs dans toutes mes poches. Le trottoir devant l'immeuble est un passage, des dizaines de chiens y passent chaque jour. Je ne vais pas nettoyer derrière tout le quartier parce que je suis la seule à avoir un chien ici. Je trouve injuste d'être accusée sans preuve.
Le verdict
Karim a raison sur le fond : des crottes devant l'entrée chaque matin, c'est un vrai problème d'hygiène et de confort, et il est normal de vouloir que ça cesse. Mais il fait un raccourci en désignant Élodie simplement parce qu'elle a un chien. Sans l'avoir vue laisser une crotte, lui demander de nettoyer l'entrée revient à l'accuser.
Élodie a raison de dire qu'elle n'a pas à ramasser derrière les autres chiens du quartier. Chaque propriétaire est responsable de son propre animal. En revanche, balayer la plainte de Karim d'un revers de main n'aide personne : elle subit aussi le problème et pourrait être une alliée.
La bonne cible, ce n'est pas la voisine, c'est le problème lui-même. Il se règle avec la mairie, le syndic ou le bailleur, et un peu de dialogue.
Le compromis
Karim retire sa demande et s'excuse du ton employé. Ensemble, ils écrivent un mot au syndic ou au bailleur pour signaler le problème, et Karim contacte le service propreté de la mairie. Élodie, qui sort son chien tôt, note les heures où elle voit des chiens non surveillés devant l'entrée.
Qui a raison selon vous ?
Choisissez votre camp.
Questions fréquentes
Le propriétaire d'un chien est-il obligé de ramasser ses crottes ?
Oui, c'est la règle de base du savoir-vivre, et de nombreuses communes l'imposent aussi. Les sanctions et leur montant varient d'une ville à l'autre : renseignez-vous auprès de votre mairie.
Qui doit nettoyer le trottoir devant un immeuble ?
Cela dépend de la commune. Souvent ce sont les services municipaux, mais certaines villes demandent aux riverains d'entretenir leur bout de trottoir. La mairie peut vous le confirmer.
Et si les crottes sont dans le hall ou la cour de l'immeuble ?
Il s'agit alors des parties communes, dont l'entretien revient à la copropriété ou au bailleur. Signalez-le au syndic ou au gardien pour qu'il fasse nettoyer et rappelle les règles à tous.
Que faire si je sais quel voisin laisse les crottes ?
Commencez par lui en parler calmement, sans témoins et sans accusation. Si rien ne change, prévenez le syndic ou le bailleur, qui pourra lui adresser un rappel écrit.
Peut-on afficher un panneau dans l'immeuble pour rappeler la règle ?
Oui, mais demandez d'abord l'accord du syndic ou du bailleur. Un message général et poli fonctionne mieux qu'un mot qui vise quelqu'un.
Guide Conflits entre voisins : le guide
Rédigé avec l'aide de l'IA · Ceci n'est pas un avis juridique. Comment Who's Right tranche
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